Un vero negozio ti costerebbe minimo 50000 € tra struttura e articoli ( ed è già pochissimo ) inoltre non avresti cosi tanta visibilità. Invece con un negozio on-line ecommerce, ci costa al massimo 4000€ e hai visibilità in tutta la nazione.
Per realizzare un'attività di commercio elettronico economicamente di successo sono necessari alcuni fattori chiave.
Alcuni ricercatori universitari dell'Università degli Studi di Brescia, a fronte di una richiesta da parte delle aziende interessate a sviluppare siti internet di successo e ad una assoluta mancanza di studi scientifici in grado di misurare oggettivamente gli elementi maggiormente impattanti la trasformazione dell'intenzione di acquisto dei consumatori in acquisti reali hanno sviluppato un innovativo modello statistico che, partendo da un campione di 30 aziende, e attraverso lo studio di oltre 1365 questionari, ha fornito dei risultati di assoluto rilievo. L'obiettivo era quello di identificare e ordinare per importanza le variabili maggiormente impattanti sulle decisioni di acquisto dei visitatori dei siti.
I fattori che lo studio ha identificato come determinanti sono, in ordine di importanza decrescente: • divertimento e soddisfazione personale nell'acquisto; • sicurezza e fiducia ispirata; • utilità percepita dal cliente; • influenza dei social network; • piena disponibilità di Internet e della tecnologia; • competenza dei navigatori; • facilità d'uso del sito; • esperienza nell'acquisto online.
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